一、訪談企業(yè)簡介

2015 年 7 月，百度航母計劃將旗下91桌面等系列產(chǎn)品納入風靈創(chuàng)景獨立運營。風靈創(chuàng)景先后推出多款平臺類產(chǎn)品，包括手機個性美化工具91桌面、點心桌面；手機系統(tǒng)管理工具91鎖屏、91通訊錄；時尚生活服務(wù)應(yīng)用黃歷天氣等。2015年，全面鋪開海外移動工具平臺產(chǎn)品建設(shè)矩陣，涉足全球市場，包括印度、美國、東南亞等。陸續(xù)推出91 Launcher、 Dr.news、Pixel Phone、Dorado Clean等多款產(chǎn)品，打造全球化移動應(yīng)用平臺。百度是風靈創(chuàng)景第一大股東，同時引入了嘉御基金、游族網(wǎng)絡(luò)等各大知名PE和上市公司的資本投入。

二、訪談對象介紹

鄭友勝，風靈創(chuàng)景聯(lián)合創(chuàng)始人。

三、易觀分析師介紹

趙子明，易觀終端及入口應(yīng)用研究中心分析師。

四、訪談紀要

趙子明：91桌面當初是怎樣察覺到手機桌面市場的缺口的，91桌面做了什么擊中了用戶的痛點，以獲得現(xiàn)在這樣一個穩(wěn)定的用戶群體？目前桌面應(yīng)用市場發(fā)展到了一個怎樣的階段？91桌面對自己在手機桌面市場中的定位是怎樣的？

鄭友勝:原生系統(tǒng)缺乏個性和操作的不便，是91桌面出現(xiàn)的根本原因。個性化、手機管理是用戶的基本訴求，所以個性美化和系統(tǒng)管理是91桌面提供的基礎(chǔ)功能。通過豐富的個性化內(nèi)容，比如DIY、主題、鎖屏、壁紙、圖標、鈴聲、字體這些來吸引用戶，用戶在使用過程中，逐漸體驗到手機桌面便捷的管理功能。

隨著移動端業(yè)務(wù)形式日趨多樣化，91桌面也逐步升級，在講究個性美化體驗的基礎(chǔ)上更加注重實現(xiàn)多元、便捷的內(nèi)容化服務(wù)。所以資訊、服務(wù)等綜合內(nèi)容服務(wù)的整合提供，是91桌面的升級功能。第三方手機桌面市場在前幾年經(jīng)歷了一段高速發(fā)展時期，隨后競爭格局逐步穩(wěn)定，加之手機原裝桌面的競爭，手機桌面行業(yè)趨于成熟。但是，智能手機出貨量，特別是安卓系統(tǒng)的比例逐漸提升，手機桌面行業(yè)還是有很大潛在規(guī)模的市場。現(xiàn)在來看，在國內(nèi)第三方手機桌面領(lǐng)域，無論是市場規(guī)模還是使用時長，91桌面還是處于行業(yè)標桿的地位。

分析師評論：

在智能手機誕生后的很長一段時間，桌面管理系統(tǒng)的不成熟以及本地化的不完善都是一個相當困擾客戶的問題。故手機桌面應(yīng)用對于用戶的價值在滿足用戶多樣化的桌面美化功能，以及簡單的功能插件服務(wù)。91桌面以“美化+功能”的模式吸引用戶使用其產(chǎn)品，增加用戶規(guī)模。但目前的手機桌面應(yīng)用在功能設(shè)計上趨于同質(zhì)化，應(yīng)用管理、內(nèi)存清理、日歷天氣、更換壁紙主題及省電功能等成為手機桌面應(yīng)用的標配。91桌面開始逐步探索更為個性化的服務(wù)模式，以期從眾多的手機桌面應(yīng)用中脫穎而出。

趙子明: 91桌面目前的盈利模式都有哪些？還有什么預(yù)想中的新盈利渠道嗎？您覺得在手機桌面應(yīng)用市場，是否還有空白亟需填補，如果有，是哪些？您能介紹下現(xiàn)在91桌面用戶體量和用戶數(shù)據(jù)？宏觀上是怎樣來做用戶運營的呢？91桌面在發(fā)展的過程中經(jīng)歷過的最大的困難是什么？如何跨過這個難關(guān)的？

鄭友勝:91桌面作為一款手機美化產(chǎn)品，盈利模式也與產(chǎn)品特性相關(guān)，主要分為產(chǎn)品主題分發(fā)收入以及廣告收入等，其中廣告收入和工具類產(chǎn)品類似，開屏、banner展示、按鈕、feeds流等都是我們產(chǎn)品的盈利點。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動端業(yè)務(wù)形式的多樣化，手機桌面也可能承擔起更多的功能。比如，交易引流、支付功能，由流量通道擴散到交易場景、業(yè)務(wù)平臺合作等方向。手機桌面應(yīng)用市場現(xiàn)在是比較成熟的，也比較透明的，但是伴隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，用戶需求的不斷變化，會有新的機會和挑戰(zhàn)出現(xiàn)。比如：個性定制桌面，更有趣的VR桌面等。

目前91桌面累計用戶量已經(jīng)突破4億，日均主題分發(fā)達500萬以上，擁有的個性主題數(shù)量達數(shù)百萬，存量主題數(shù)量相當可觀。

91桌面的用戶特質(zhì)明顯，主要以22歲以下女性用戶為主，既有明星粉絲、自拍達人，也有二次元宅、日韓綜藝飯等小眾群體，所以我們在用戶運營上也兼顧大部分用戶需求，設(shè)計符合用戶喜好的活動提升產(chǎn)品活躍。

其一是加大與貼合年輕用戶群體的知名APP合作，以明星手機定制主題為載體，輔助運營策略來做用戶運營。芒果TV、星小班、牙牙直播等產(chǎn)品都與91桌面達成了長期的深度合作。其二是加強與電影、網(wǎng)劇、綜藝等欄目的泛娛樂合作，輔助電影票及其周邊來吸引年輕用戶的參與，合作方包括?？怂?、世紀長龍等電影發(fā)行公司，合作電影包括冰河世紀、金剛狼、大鬧天宮等，合作形式廣受好評。此外，精致的H5游戲，同時贈送電商抵用券等多樣的活動形式來吸引年輕用戶參與，取得了很好的效果。

91桌面最困難的時期，我認為是在2013年前后，市場上手機桌面的產(chǎn)品功能趨于同質(zhì)化，新功能推出被模仿的門檻相對較低，驅(qū)使手機桌面產(chǎn)品更加注重個性和差異化。因此，對于產(chǎn)品體驗和創(chuàng)新的要求會越來越高，不僅要做產(chǎn)品的加法，也要做產(chǎn)品的減法，不斷做產(chǎn)品的優(yōu)化和升級。91桌面團隊，推出 "N-1"設(shè)計理念，化繁為簡，每年會推出一個大版本升級，不斷優(yōu)化產(chǎn)品。

分析師評論：

91桌面目前的用戶運營較為理性，針對垂直人群進行精細運營。根據(jù)易觀千帆統(tǒng)計，91桌面目前的女性用戶比例高達83.28%，24歲以下用戶則約占據(jù)63.1%，與91方面的數(shù)據(jù)基本一致。該類人群空閑時間高、碎片時間長、有付費習慣、對個性化手機富有興趣，但多對刷機等技術(shù)手段不敏感，91桌面正是瞄準了這一需求點，深入挖掘“個性化”、“時尚”這類標簽，并積極與該類群體的其他客戶合作運營，以盤活整個用戶群。

趙子明: 91桌面目前作為流量入口也有了相當可觀的規(guī)模，91桌面目前打算怎么利用這些流量來為91桌面創(chuàng)收和為用戶提供更大的利益呢？91桌面未來計劃是繼續(xù)耕耘垂直桌面領(lǐng)域還是讓產(chǎn)品進行多元化發(fā)展？如果有多元化發(fā)展的戰(zhàn)略，能否簡單介紹一下？

鄭友勝: 流量是創(chuàng)收的基礎(chǔ)，剛剛已經(jīng)聊到盈利模式問題。做流量本質(zhì)上是做用戶，做產(chǎn)品。依托產(chǎn)品的龐大流量，并以此為契機聯(lián)結(jié)行業(yè)伙伴、廣告主、內(nèi)容創(chuàng)造者，構(gòu)建圍繞產(chǎn)品流量的行業(yè)生態(tài)體系，達到產(chǎn)業(yè)鏈共贏的商業(yè)模式。比如說，對設(shè)計師及合作方的吸引力提升后，可以為用戶提供更多的資源和服務(wù)，比如更多的精美主題、搭建基于興趣的圈子、個性化的資訊內(nèi)容服務(wù)等等。

深耕垂直領(lǐng)域市場和多元化發(fā)展并不沖突，而且是必須的。我們會做好兩個“配合”，簡單說，一個是不同類型產(chǎn)品或關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的相互配合，另一個是國內(nèi)產(chǎn)品和海外產(chǎn)品相互配合。 91桌面不僅僅是一個簡單的“工具”，而是一個“時尚娛樂輕平臺”。我們會整合更多的時尚、娛樂元素推出更多適合年輕用戶的個性化服務(wù)。比如前期推出的——內(nèi)容訂閱“開放屏”，實現(xiàn)資訊、購物等個性化訂閱內(nèi)容的瀏覽，即滑、即看、即買模式做到內(nèi)容桌面化。針對年輕用戶的越來越細化的個性需求，不管是從產(chǎn)品功能，還是運營活動層面，都將給用戶帶來更多驚喜。 伴隨著全球化的趨勢，出海也成了熱點，依托91桌面在國內(nèi)的經(jīng)驗，我們推出了海外版91 Launcher，讓全世界的人都可以體驗到91 Launcher給大家?guī)淼膫€性美化、時尚便捷。后續(xù)也還會有其他新產(chǎn)品推出。

趙子明: 近期有新的融資計劃嗎？未來新的融資資金將主要用于什么方向？公司未來3-5年的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的？

鄭友勝: 公司融資和進展，都會有相關(guān)的戰(zhàn)略考慮，有自己的節(jié)奏。我們會逐步的讓大家了解風靈下一步的融資計劃以及思路。 在2015年，百度為充分釋放業(yè)務(wù)的資產(chǎn)價值和業(yè)務(wù)潛力，推出“航母計劃”，91桌面是百度“航母計劃”的首批重點項目之一，納入福建風靈創(chuàng)景科技有限公司獨立運營，公司先后推出多款產(chǎn)品，包括91桌面、點心桌面、91鎖屏、黃歷天氣等等。2015年開始，全面鋪開海外產(chǎn)品建設(shè)矩陣，涉足全球市場。目前海外陸續(xù)推出91 Launcher、Dr.News、Dorado Clean、Pixel Phone等多款產(chǎn)品，打造全球化移動應(yīng)用平臺。

除了優(yōu)化國內(nèi)產(chǎn)品和維護市場規(guī)模外，海外市場的拓展將成為風靈創(chuàng)景下階段的另一個重點，不斷完善全球化用戶平臺流量的體系布局，同時還將整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源推出面向開發(fā)者的全球大數(shù)據(jù)移動廣告平臺，幫助更多的中國企業(yè)走向海外。

趙子明: 您是如何看待本行業(yè)變與不變的趨勢的？

鄭友勝: 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和安卓系統(tǒng)的爆發(fā)增長，2009年起，中國各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛推出自己的桌面應(yīng)用類產(chǎn)品，桌面類應(yīng)用市場快速發(fā)展。隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利的消失和換機潮的到來,2015年起,大部分小型開發(fā)者團隊的桌面應(yīng)用市場逐漸被淘汰,商業(yè)模式清晰，具有資源優(yōu)勢的廠商取得市場優(yōu)勢。目前的中國手機桌面應(yīng)用市場格局趨于穩(wěn)定,進入高速發(fā)展期進而邁入穩(wěn)定成熟期，越是成熟的市場環(huán)境，對于產(chǎn)品的要求就越高。 未來，91桌面“時尚娛樂輕平臺”的定位不會變，在當前的手機桌面市場，需求最為強烈的是年輕的時尚潮流人群，這其中以年輕女性居多。用戶對于手機桌面美化的要求也越來越個性化，需求越來越趨向細分化，基于用戶對手機桌面使用新趨勢的功能性微創(chuàng)新會成為常態(tài)。這就像美圖手機，作為一個手機產(chǎn)品，其實在產(chǎn)品的大創(chuàng)新上是很難的，但是她會偶偶給你一點小驚喜，比如這次美圖M8推出“美少女戰(zhàn)士”限量版手機，這必然會戳中一大群年輕女性用戶的需求點。91桌面也是一樣，“以產(chǎn)品體驗和用戶需求為中心”這個原則始終不會變，會在細節(jié)處為用戶帶來更多的驚喜。 另外，近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)的國際市場相當火熱，中國互聯(lián)網(wǎng)公司積極地將觸角伸向了世界各個角落、各個領(lǐng)域，中國公司向海外輸出優(yōu)質(zhì)的工具型產(chǎn)品、內(nèi)容型產(chǎn)品趨勢更加明顯，風靈創(chuàng)景也不例外。在手機桌面領(lǐng)域，91 Launcher也會給海外用戶輸出我們對產(chǎn)品的理解。

分析師評論：

隨著手機桌面應(yīng)用的用戶規(guī)模不斷壯大，第三方手機桌面應(yīng)用從高頻入口向流量分發(fā)通道轉(zhuǎn)型。手機桌面應(yīng)用的流量入口優(yōu)勢不斷增強，風靈創(chuàng)景以手機桌面為突破口，發(fā)展增值服務(wù)，與相關(guān)的電商和軟件公司合作，提供信息推廣和流量分發(fā)服務(wù)。面對手機桌面的入口級優(yōu)勢，為用戶提供個性化的服務(wù)。

手機桌面應(yīng)用作為移動互聯(lián)網(wǎng)早期應(yīng)用，其工具應(yīng)用屬性為其積累了大規(guī)模的用戶，由此衍生出巨大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢、流量優(yōu)勢，廠商紛紛布局手機桌面的同時，其發(fā)展也面臨著一定的障礙：桌面產(chǎn)品功能冗余，應(yīng)用體積大、廣告推送較多，造成用戶體驗不佳；換機潮的到來和移動應(yīng)用用戶使用習慣的變化使得手機桌面應(yīng)用廠商的用戶留存成本逐漸升高；主流桌面應(yīng)用產(chǎn)品功能類似，產(chǎn)品之間的差異化不明顯；手機廠商不斷擠壓第三方手機桌面應(yīng)用廠商的市場份額。

在整個移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時期，中國第三方桌面應(yīng)用具有大量的用戶數(shù)據(jù)，面對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求日益多樣化、00后用戶群體迅速增長，將促使中國第三方手機桌面市場加速走向年輕化、個性化，以用戶體驗為核心的品牌差異化、產(chǎn)品和運營創(chuàng)新將成為中國第三方手機桌面市場的重要訴求。隨著桌面手機系統(tǒng)深度融合，手機桌面應(yīng)用入口優(yōu)勢繼續(xù)增強，產(chǎn)品承擔起更多為不常下載使用的APP的消費類APP提供導(dǎo)流功能，集成零散的APP內(nèi)功能，形成平臺型入口應(yīng)用。桌面的意義被逐漸放大，第三方桌面將不僅是滿足于單純的美化功能，而將成為承載眾多應(yīng)用與功能的融合和展示的平臺。為了應(yīng)對不斷變化的市場格局，在提供更為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗的同時，第三方手機桌面廠商尋求更多的市場機會。伴隨著智能手機廠商在海外市場布局，海外市場擁有巨大的智能手機用戶增長空間，包括91 Launcher、Dr.News、Dorado Clean、Pixel Phone的出海，為風靈創(chuàng)景的全球化戰(zhàn)略打下了堅實基礎(chǔ)。

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