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易觀:2016年中國企業(yè)級SaaS HR市場AMC模型分析 HRM細分SaaS產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn) 產(chǎn)業(yè)鏈分工逐漸明確

易觀分析 林仕榮 2017-03-30 9749
2009年到2016年為中國企業(yè)級SaaS HR市場的探索期,第一批SaaS HR產(chǎn)品在2010年開始進入市場。SaaS HR廠商基于自身的產(chǎn)品經(jīng)驗以及目標客戶,形成了差異化比較明顯的產(chǎn)品體系。2017年為探索期,主流廠商將會形成成熟的商業(yè)模式,產(chǎn)業(yè)鏈的分工逐漸明確。預測從2018年開始,市場進入高速發(fā)展期,企業(yè)對于產(chǎn)品的認可度也將迅速上升,企業(yè)用戶數(shù)量將迅速上升。

易觀分析:

根據(jù)易觀近期發(fā)布的《2016年中國企業(yè)級SaaS HR市場AMC模型》,易觀對企業(yè)級SaaS HR市場所處發(fā)展階段與市場認可度的變化情況作如下解讀。

易觀將中國企業(yè)級SaaS HR市場的發(fā)展分為探索期、市場啟動期、高速發(fā)展期以及應用成熟期四個階段,目前中國企業(yè)級SaaS HR的市場發(fā)展仍處于市場探索期。

1、探索期

2009年到2016年為企業(yè)級SaaS HR的探索期。以北森、大易、雇得易為代表的廠商開始研發(fā)SaaS HR產(chǎn)品,第一批SaaS HR產(chǎn)品在2010年開始進入市場,隨著中國人力資源成本不斷的上升,企業(yè)對于人才招聘、人才測評、人才管理等人力資源管理的需求不斷提升,中國人力資源行業(yè)快速發(fā)展,SaaS HR市場也實現(xiàn)了快速的發(fā)展。

由于人力資源管理包含的內容十分豐富,因此人力資源管理軟件所涉及的功能模塊也相對復雜。SaaS HR廠商基于自身的產(chǎn)品經(jīng)驗以及目標客戶,形成了差異化比較明顯的產(chǎn)品體系與商業(yè)模式。北森依托于多年的人才測評與人才管理經(jīng)驗,形成了針對大型企業(yè)客戶的SaaS產(chǎn)品,同時通過建立用戶成功團隊,保障企業(yè)用戶的產(chǎn)品使用效果,提升用戶滿意度與忠誠度;大易偏重于對于公司高端人才的招聘,雇得易則擁有對于企業(yè)、獵頭等多個渠道的招聘解決方案。

    在此階段,資本市場十分看好這一類廠商,認為人力資本管理的模式最終將由傳統(tǒng)eHR軟件轉變?yōu)?span lang="EN-US">SaaS HR。理才網(wǎng)于201610月獲得多家國內知名投資機構B6億元投資,這是企業(yè)級SaaS領域最大的一筆B輪融資。除此之外,微知完成了3000萬美元B輪融資;斗米兼職獲得4000萬美元B輪融資;乾通互連獲得B2.5億元人民幣融資。

企業(yè)級SaaS服務向著平臺化發(fā)展,HR也成為其中一個入口,理才網(wǎng)通過免費的產(chǎn)品戰(zhàn)略,迅速獲取了大量企業(yè)用戶。與此同時,理才網(wǎng)旗下daydao已經(jīng)成功覆蓋HR CRM、 財務管理等SaaS企業(yè)云。人力資源管理六大模塊包含人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理以及員工關系管理。在市場探索期,人力資源細分模塊的SaaS產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)出來。云計算、大數(shù)據(jù)。機器學習等新技術的發(fā)展推動行業(yè)發(fā)展,SaaS HR廠商數(shù)量會進一步增加,市場競爭將逐漸加劇,迫于SaaS HR產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣的資金壓力與激烈的市場競爭,SaaS HR市場將會進入市場啟動期。

2、市場啟動期

2017年為企業(yè)級SaaS HR的探索期。在此階段,主流廠商將會形成成熟的商業(yè)模式,產(chǎn)業(yè)鏈的分工逐漸明確。SaaS HR廠商根據(jù)不同的市場定位,推出差異化產(chǎn)品策略。主流廠商的產(chǎn)品功能會逐漸完善,市場對于SaaS HR產(chǎn)品的市場認可度會有一定程度的提升,而隨著市場啟動期的結束,人力資源各個細分領域的SaaS產(chǎn)品陸續(xù)成熟,市場將會迎來高速的發(fā)展。易觀預測,2017SaaS HR廠商將持續(xù)獲得資本市場的青睞。

3、高速發(fā)展期

2018年開始,企業(yè)級SaaS HR市場進入高速發(fā)展期,差異化的產(chǎn)品將能夠滿足不同類型的企業(yè)用戶。新技術的融入使SaaS HR良好的產(chǎn)品效能顯著提升,企業(yè)對于產(chǎn)品的認可度也將迅速上升,企業(yè)用戶數(shù)量會迅速上升,市場中也將會形成企業(yè)級SaaS辦公平臺,整體市場也將會出現(xiàn)跨界的合作,SaaS HR產(chǎn)品將替代一部分傳統(tǒng)人力資源管理軟件。除此之外,早先在SaaS HR領域探索和發(fā)展多年的廠商將形成自身的技術與產(chǎn)品優(yōu)勢,占據(jù)的市場份額保證穩(wěn)定的收入增長,同時這也建立起競爭壁壘,希望涉足SaaS HR的初創(chuàng)企業(yè)的門檻增高。

SaaS HR廠商而言

由于SaaS HR市場仍處于市場探索期,因此需要企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)驗與優(yōu)勢選擇適合的發(fā)展戰(zhàn)略,其中包括目標客戶的選取、產(chǎn)品功能的定位、團隊的建設、產(chǎn)品的推廣、資金的投入等諸多方面,并且隨著外部環(huán)境的不斷變化,及時調整自身的市場戰(zhàn)略,通過切實解決目標客戶的人力資源管理問題來實現(xiàn)長期的發(fā)展。在新技術投入方面,廠商需要結合產(chǎn)品的功能定位,選擇適當?shù)募夹g進行研發(fā),兼顧新技術研發(fā)成本與產(chǎn)品使用體驗。隨著企業(yè)級服務產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善,與專業(yè)技術提供商進行合作開發(fā)可能是一個不錯的選擇

對于用戶而言

SaaS HR市場的發(fā)展對于企業(yè)用戶的影響是多方面的。隨著國內人力成本的上升,人力資源管理將在企業(yè)中扮演更加重要的角色,而SaaS HR產(chǎn)品的不斷完善讓企業(yè)有了新的選擇。使用SaaS HR產(chǎn)品比傳統(tǒng)的人力資源管理軟件將支出更少的成本;中小企業(yè)可以通過選擇免費的產(chǎn)品來實現(xiàn)企業(yè)人力資源的管理,提高企業(yè)的信息化管理能力;隨著未來企業(yè)級SaaS辦公平臺的發(fā)展,企業(yè)將打破內部信息孤島,通過一套SaaS服務就能夠實現(xiàn)企業(yè)的內外部管理,極大的提升企業(yè)的運行效率。

市場典型企業(yè)理才網(wǎng)

深圳市理才網(wǎng)信息技術有限公司成立于2014年,致力于打造一站式互聯(lián)網(wǎng)工作平臺。理才網(wǎng)旗下daydao是目前國內唯一覆蓋HR CRM、 財務管理等SaaS企業(yè)云、輿情、交通、醫(yī)療等行業(yè)云解決方案以及云智囊服務的企業(yè)管理云平臺。其移動端daydao APP定位于方便、快捷、智慧的企業(yè)級移動辦公平臺,集在線辦公、業(yè)務協(xié)作、社交、增值服務于一體。dayHR屬于第四代移動互聯(lián)企業(yè)級應用產(chǎn)品,集成了組織人事、企業(yè)圈子、時間管理、薪酬管理等一站式人力資源解決方案。理才網(wǎng)是國內唯一的集工具型、平臺型和生態(tài)系統(tǒng)型三位一體的企業(yè)管理軟件云服務商。此外,截至201610月,daydao云平臺已經(jīng)入駐17.9萬家企業(yè),平臺總用戶數(shù)超過2200萬。

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