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易觀:2016年中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS HR市場(chǎng)AMC模型分析 HRM細(xì)分SaaS產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn) 產(chǎn)業(yè)鏈分工逐漸明確

易觀分析 林仕榮 2017-03-30 1W
2009年到2016年為中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS HR市場(chǎng)的探索期,第一批SaaS HR產(chǎn)品在2010年開始進(jìn)入市場(chǎng)。SaaS HR廠商基于自身的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)以及目標(biāo)客戶,形成了差異化比較明顯的產(chǎn)品體系。2017年為探索期,主流廠商將會(huì)形成成熟的商業(yè)模式,產(chǎn)業(yè)鏈的分工逐漸明確。預(yù)測(cè)從2018年開始,市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度也將迅速上升,企業(yè)用戶數(shù)量將迅速上升。

易觀分析:

根據(jù)易觀近期發(fā)布的《2016年中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS HR市場(chǎng)AMC模型》,易觀對(duì)企業(yè)級(jí)SaaS HR市場(chǎng)所處發(fā)展階段與市場(chǎng)認(rèn)可度的變化情況作如下解讀。

易觀將中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS HR市場(chǎng)的發(fā)展分為探索期、市場(chǎng)啟動(dòng)期、高速發(fā)展期以及應(yīng)用成熟期四個(gè)階段,目前中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS HR的市場(chǎng)發(fā)展仍處于市場(chǎng)探索期。

1、探索期

2009年到2016年為企業(yè)級(jí)SaaS HR的探索期。以北森、大易、雇得易為代表的廠商開始研發(fā)SaaS HR產(chǎn)品,第一批SaaS HR產(chǎn)品在2010年開始進(jìn)入市場(chǎng),隨著中國(guó)人力資源成本不斷的上升,企業(yè)對(duì)于人才招聘、人才測(cè)評(píng)、人才管理等人力資源管理的需求不斷提升,中國(guó)人力資源行業(yè)快速發(fā)展,SaaS HR市場(chǎng)也實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。

由于人力資源管理包含的內(nèi)容十分豐富,因此人力資源管理軟件所涉及的功能模塊也相對(duì)復(fù)雜。SaaS HR廠商基于自身的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)以及目標(biāo)客戶,形成了差異化比較明顯的產(chǎn)品體系與商業(yè)模式。北森依托于多年的人才測(cè)評(píng)與人才管理經(jīng)驗(yàn),形成了針對(duì)大型企業(yè)客戶的SaaS產(chǎn)品,同時(shí)通過建立用戶成功團(tuán)隊(duì),保障企業(yè)用戶的產(chǎn)品使用效果,提升用戶滿意度與忠誠(chéng)度;大易偏重于對(duì)于公司高端人才的招聘,雇得易則擁有對(duì)于企業(yè)、獵頭等多個(gè)渠道的招聘解決方案。

    在此階段,資本市場(chǎng)十分看好這一類廠商,認(rèn)為人力資本管理的模式最終將由傳統(tǒng)eHR軟件轉(zhuǎn)變?yōu)?span lang="EN-US">SaaS HR。理才網(wǎng)于201610月獲得多家國(guó)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)B6億元投資,這是企業(yè)級(jí)SaaS領(lǐng)域最大的一筆B輪融資。除此之外,微知完成了3000萬(wàn)美元B輪融資;斗米兼職獲得4000萬(wàn)美元B輪融資;乾通互連獲得B2.5億元人民幣融資。

企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)向著平臺(tái)化發(fā)展,HR也成為其中一個(gè)入口,理才網(wǎng)通過免費(fèi)的產(chǎn)品戰(zhàn)略,迅速獲取了大量企業(yè)用戶。與此同時(shí),理才網(wǎng)旗下daydao已經(jīng)成功覆蓋HR、 CRM、 財(cái)務(wù)管理等SaaS企業(yè)云。人力資源管理六大模塊包含人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理以及員工關(guān)系管理。在市場(chǎng)探索期,人力資源細(xì)分模塊的SaaS產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)出來。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)。機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,SaaS HR廠商數(shù)量會(huì)進(jìn)一步增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將逐漸加劇,迫于SaaS HR產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣的資金壓力與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),SaaS HR市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)啟動(dòng)期。

2、市場(chǎng)啟動(dòng)期

2017年為企業(yè)級(jí)SaaS HR的探索期。在此階段,主流廠商將會(huì)形成成熟的商業(yè)模式,產(chǎn)業(yè)鏈的分工逐漸明確。SaaS HR廠商根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,推出差異化產(chǎn)品策略。主流廠商的產(chǎn)品功能會(huì)逐漸完善,市場(chǎng)對(duì)于SaaS HR產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度會(huì)有一定程度的提升,而隨著市場(chǎng)啟動(dòng)期的結(jié)束,人力資源各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的SaaS產(chǎn)品陸續(xù)成熟,市場(chǎng)將會(huì)迎來高速的發(fā)展。易觀預(yù)測(cè),2017SaaS HR廠商將持續(xù)獲得資本市場(chǎng)的青睞。

3、高速發(fā)展期

2018年開始,企業(yè)級(jí)SaaS HR市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,差異化的產(chǎn)品將能夠滿足不同類型的企業(yè)用戶。新技術(shù)的融入使SaaS HR良好的產(chǎn)品效能顯著提升,企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度也將迅速上升,企業(yè)用戶數(shù)量會(huì)迅速上升,市場(chǎng)中也將會(huì)形成企業(yè)級(jí)SaaS辦公平臺(tái),整體市場(chǎng)也將會(huì)出現(xiàn)跨界的合作,SaaS HR產(chǎn)品將替代一部分傳統(tǒng)人力資源管理軟件。除此之外,早先在SaaS HR領(lǐng)域探索和發(fā)展多年的廠商將形成自身的技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),占據(jù)的市場(chǎng)份額保證穩(wěn)定的收入增長(zhǎng),同時(shí)這也建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘,希望涉足SaaS HR的初創(chuàng)企業(yè)的門檻增高。

對(duì)SaaS HR廠商而言

由于SaaS HR市場(chǎng)仍處于市場(chǎng)探索期,因此需要企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)選擇適合的發(fā)展戰(zhàn)略,其中包括目標(biāo)客戶的選取、產(chǎn)品功能的定位、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、產(chǎn)品的推廣、資金的投入等諸多方面,并且隨著外部環(huán)境的不斷變化,及時(shí)調(diào)整自身的市場(chǎng)戰(zhàn)略,通過切實(shí)解決目標(biāo)客戶的人力資源管理問題來實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展。在新技術(shù)投入方面,廠商需要結(jié)合產(chǎn)品的功能定位,選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)進(jìn)行研發(fā),兼顧新技術(shù)研發(fā)成本與產(chǎn)品使用體驗(yàn)。隨著企業(yè)級(jí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善,與專業(yè)技術(shù)提供商進(jìn)行合作開發(fā)可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇

對(duì)于用戶而言

SaaS HR市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)用戶的影響是多方面的。隨著國(guó)內(nèi)人力成本的上升,人力資源管理將在企業(yè)中扮演更加重要的角色,而SaaS HR產(chǎn)品的不斷完善讓企業(yè)有了新的選擇。使用SaaS HR產(chǎn)品比傳統(tǒng)的人力資源管理軟件將支出更少的成本;中小企業(yè)可以通過選擇免費(fèi)的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的管理,提高企業(yè)的信息化管理能力;隨著未來企業(yè)級(jí)SaaS辦公平臺(tái)的發(fā)展,企業(yè)將打破內(nèi)部信息孤島,通過一套SaaS服務(wù)就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的內(nèi)外部管理,極大的提升企業(yè)的運(yùn)行效率。

市場(chǎng)典型企業(yè)理才網(wǎng)

深圳市理才網(wǎng)信息技術(shù)有限公司成立于2014年,致力于打造一站式互聯(lián)網(wǎng)工作平臺(tái)。理才網(wǎng)旗下daydao是目前國(guó)內(nèi)唯一覆蓋HR、 CRM、 財(cái)務(wù)管理等SaaS企業(yè)云、輿情、交通、醫(yī)療等行業(yè)云解決方案以及云智囊服務(wù)的企業(yè)管理云平臺(tái)。其移動(dòng)端daydao APP定位于方便、快捷、智慧的企業(yè)級(jí)移動(dòng)辦公平臺(tái),集在線辦公、業(yè)務(wù)協(xié)作、社交、增值服務(wù)于一體。dayHR屬于第四代移動(dòng)互聯(lián)企業(yè)級(jí)應(yīng)用產(chǎn)品,集成了組織人事、企業(yè)圈子、時(shí)間管理、薪酬管理等一站式人力資源解決方案。理才網(wǎng)是國(guó)內(nèi)唯一的集工具型、平臺(tái)型和生態(tài)系統(tǒng)型三位一體的企業(yè)管理軟件云服務(wù)商。此外,截至201610月,daydao云平臺(tái)已經(jīng)入駐17.9萬(wàn)家企業(yè),平臺(tái)總用戶數(shù)超過2200萬(wàn)。

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