易觀分析：

Analysys易觀分析認(rèn)為，中國在線旅游市場基本整合完成，主要板塊進(jìn)入到巨頭引領(lǐng)的時代。

Analysys易觀把中國在線旅游市場的發(fā)展周期分為四個階段，即：探索期、市場啟動期、高速發(fā)展期和應(yīng)用成熟期。目前中國在線旅游市場正處于高速發(fā)展期向應(yīng)用成熟期的過渡時間段。中國在線旅游發(fā)展周期過程如下：

探索期：（1999年—2003年）

20世紀(jì)90年代中國旅游產(chǎn)業(yè)開始信息化進(jìn)程，一批傳統(tǒng)旅行社開始探索在線銷售旅游產(chǎn)品。1997年至1999年，華夏旅游網(wǎng)、中青旅在線（現(xiàn)更名為“遨游網(wǎng)”）、攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)等中國主要在線旅游網(wǎng)站相繼成立，拉開了中國進(jìn)行在線旅游產(chǎn)品代理的發(fā)展序幕。在這一發(fā)展階段，在線旅游主要為用戶提供旅游資訊、機票預(yù)訂和酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)，酒店預(yù)訂代理是主要收入來源。2001年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅淘汰了一批業(yè)務(wù)同質(zhì)化的小廠商，2003年非典肆掠對在線旅游產(chǎn)業(yè)形成較大打擊，在線旅游產(chǎn)業(yè)陷入短期低谷，2003年下半年開始復(fù)蘇，攜程在納斯達(dá)克上市。

啟動期（2004年—2006年）

2004年在線旅游市場進(jìn)一步復(fù)蘇，2004年藝龍在納斯達(dá)克上市。由于技術(shù)發(fā)展，旅游產(chǎn)品在線代理進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化階段，在線機票銷售平臺已較為成熟，機票代理發(fā)展迅速，成為在線旅游廠商主要收入來源。同程、去哪兒、酷訊、芒果旅行等在線旅游網(wǎng)站相繼誕生，在線旅游市場形成包含機票、酒店、門票等在線預(yù)訂OTA業(yè)務(wù)和平臺類業(yè)務(wù)共存的多元化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

發(fā)展期（2007年—2017年）

2007年至今，在線旅游市場處于高速發(fā)展期。大量資本涌入在線旅游市場，推動細(xì)分市場創(chuàng)新和行業(yè)整合。標(biāo)準(zhǔn)品（機票廠商）巨頭格局通過市場競爭、股權(quán)轉(zhuǎn)換基本形成，在線旅游市場競爭熱點集中表現(xiàn)為在非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品市場（線度假市場）的競爭。領(lǐng)先在線旅游廠商通過融合線上線下資源不斷提高市場份額和整體產(chǎn)業(yè)滲透率。攜程、途牛、同程等廠商都在致力于整合線下產(chǎn)業(yè)鏈資源，通過收購傳統(tǒng)旅行社、建立線下服務(wù)中心，提升對線下資源的掌控力。阿里、百度、海航等資本不斷肯定在線旅游產(chǎn)業(yè)，自營或投資在線旅游廠；垂直領(lǐng)域企業(yè)成長迅速，非標(biāo)準(zhǔn)住宿領(lǐng)域途家在2016年收購螞蟻短租并整合攜程和去哪兒的民宿業(yè)務(wù)，不斷增強自身在非標(biāo)準(zhǔn)住宿的影響力。

成熟期（2017年后）

在線旅游市場整合完畢，行業(yè)服務(wù)縱深化，品牌成為核心競爭力，行業(yè)格局已經(jīng)穩(wěn)定。

從2016年中國在線旅游市場發(fā)展?fàn)顩r來看，有以下4大點值得注意：

1. 對行業(yè)而言：

2015年攜程整合去哪兒和藝龍之后，以酒店和機票為代表的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品市場基本格局日趨穩(wěn)定，在線旅游市場競爭焦點逐步轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化程度不高的度假領(lǐng)域。對于廠商來說，非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品碎片化程度更高，運營難度加大，同時市場增量大量存在，市場機遇仍具有開發(fā)潛力。

另外，在產(chǎn)業(yè)鏈前端的B2B領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)滲透率逐漸加深，2016年旅游B2B同業(yè)平臺進(jìn)入行業(yè)關(guān)注視野，包括芝麻游、蜘蛛旅游網(wǎng)、票管家等在內(nèi)的企業(yè)相繼獲得融資。在線旅游B2B平臺來的價值在于通過線上交易提升供需兩端的對接效率，打破供應(yīng)和分銷信息不對稱的弊端，縮短產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。市場出于啟動階段，2016年正是驗證眾多B2B平臺商業(yè)模式和造血能力的時機。

2. 對企業(yè)而言：

隨移動互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)對在線旅游市場的滲透率組建增高，產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)客戶正在獲得在線旅游發(fā)展紅利。傳統(tǒng)旅行社正在依托在線旅游分銷平臺等更新各自的“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程，并通過互聯(lián)網(wǎng)大大提升整體產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)運營效率。

隨在線旅游行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，社會認(rèn)可程度和用戶習(xí)慣的逐漸培育養(yǎng)成，在線旅游行業(yè)正在通過資本、技術(shù)、運營等多種方式進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。行業(yè)客戶正在逐漸垂直和主題化，通過對細(xì)分市場的準(zhǔn)確定位和對消費者體驗的定制設(shè)計，在線旅游行業(yè)客戶正在借住互聯(lián)網(wǎng)平臺為消費者提供更多更具個性化的旅游產(chǎn)品。

3. 對個人用戶而言：

隨著整體在線旅游行業(yè)的快速發(fā)展，游客出行前中后的行為習(xí)慣正在被顛覆。

出行前，在線交通預(yù)訂、在線住宿預(yù)訂的高速發(fā)展極大程度得改變了消費者旅游產(chǎn)品預(yù)定習(xí)慣。根據(jù)Analysys易觀對在線旅游市場的監(jiān)測，消費者在線旅游產(chǎn)品預(yù)定習(xí)慣基本形成。其中，從游客客源地到目的地的大交通預(yù)訂和游客住宿預(yù)訂暫時還是在線旅游市場份額最高的業(yè)務(wù)板塊。隨在線度假板塊的迅速崛起，消費者更輕易地能夠獲取海量度假旅游產(chǎn)品信息。旅行產(chǎn)品信息量的進(jìn)一步豐富，拓展了游客選擇旅游產(chǎn)品的范圍。出境游等產(chǎn)品成為觸手可及的出游選項，整體在線旅游產(chǎn)業(yè)升級隨之正在進(jìn)行中。Analysys易觀分析認(rèn)為，在線旅游行業(yè)大大提升了消費者出行預(yù)訂效率。

出行中，隨在線度假板塊團隊游和專線產(chǎn)品的日漸壯大，在線旅游行業(yè)正在提升整體旅游行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，消費者正在享受性價比更高、更具品質(zhì)保障、體驗更多舒適個性化的在線旅游產(chǎn)品。隨在線旅游行業(yè)與消費金融的跨界融合，更多更豐富更有針對性的在線金融產(chǎn)品正在服務(wù)在線旅游消費者，讓消費者出行更便捷。

出行后，在線旅游用戶通過游記、攻略等移動端旅游APP可以便捷的分享旅游經(jīng)歷，并對旅游中的滿意度做出評價。

4. 對資本市場而言：

在線旅游行業(yè)在高速發(fā)展的同時，在主要的行業(yè)業(yè)務(wù)大板塊正在進(jìn)入巨頭引領(lǐng)時代；平臺型廠商投資紅利期基本關(guān)閉。隨著交通預(yù)訂的逐漸成熟以及在線度假業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展，投資者更多地將視野聚焦在在線度假型廠商。Analysys易觀分析認(rèn)為，未來1-3年，在線旅游行業(yè)的投資將在在線度假板塊充分發(fā)酵，更多聚焦在線度假，能夠為消費者提供創(chuàng)新和個性化體驗的廠商將得到青睞；另外在線旅游廠商也將通過投資方式最大程度地重構(gòu)傳統(tǒng)旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局，并對整體工作效率進(jìn)行加速。

市場典型企業(yè)——攜程旅行：

聚焦到在線旅游行業(yè)的典型企業(yè)攜程，Analysys易觀分析認(rèn)為，攜程作為較早進(jìn)入市場的廠商在在線旅游市場探索產(chǎn)品內(nèi)容、打造行業(yè)生態(tài)、推動行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化以及良性競爭上有領(lǐng)導(dǎo)作用。在行業(yè)消費升級的情況下，發(fā)展戰(zhàn)略以資本整合為主，正在成為在線旅游行業(yè)的大家長。

攜程成立于1999年，定位于在線旅行產(chǎn)品分銷平臺，通過對機票和酒店資源的打磨，迅速成為中國在線旅游企業(yè)的領(lǐng)頭羊，并在2003年成功登陸美國納斯達(dá)克。此后，攜程以領(lǐng)先者的姿態(tài)深耕在線機票和酒店領(lǐng)域，并于2006年進(jìn)軍在線商旅市場。2012年，在中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境急速發(fā)展階段，攜程著眼于對線上資源的深度滲透，通過收購、合并兩岸三地傳統(tǒng)旅行社，實現(xiàn)其業(yè)務(wù)版圖的快速擴張。隨移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，2014年攜程推出5款針對不同用戶的手機客戶端。同年，在線度假旅游市場的崛起，攜程與各大OTA為搶奪入口開展價格大戰(zhàn)。價格戰(zhàn)提升了多款在線旅游市場的產(chǎn)品的社會認(rèn)可度，并激發(fā)了公眾出行的潛在需求，為此后2015年的在線旅游產(chǎn)業(yè)升級夯實了基礎(chǔ)。2015年攜程引領(lǐng)在線旅游行業(yè)進(jìn)入資本并購年，通過并購藝龍、去哪兒進(jìn)一步擴大行業(yè)占有率和話語權(quán)；通過內(nèi)部重組度假事業(yè)部推動出境游、目的地產(chǎn)品、郵輪產(chǎn)品等熱銷產(chǎn)品市場的持續(xù)增長。2016年，攜程收購旅游百事通，進(jìn)一步加快對行業(yè)的整合，將觸角和覆蓋滲透到廣大的二三線城市。攜程在行業(yè)領(lǐng)域持續(xù)不斷的并購以及業(yè)務(wù)營收結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)節(jié)和優(yōu)化，將會是未來業(yè)績和股價的重要催化劑。

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