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易觀分析:2016年中國汽車后市場電商市場AMC模型分析 精細化運營成為行業(yè)共識 行業(yè)競爭進一步加劇

易觀分析 趙香 2016-11-29 7794
Analysys易觀將中國汽車后市場維修保養(yǎng)服務電商的發(fā)展周期分為四個階段,即:探索期、市場啟動期、高速發(fā)展期和應用成熟期。

易觀分析:

Analysys易觀分析認為,中國汽車后市場電商包含配件用品電商、維修保養(yǎng)服務電商、汽車工具、汽車金融等多個細分領域,各領域發(fā)展階段不一。其中以汽配用品電商發(fā)展最為成熟,商業(yè)模式和盈利模式都更為清晰,行業(yè)已經(jīng)進入高速發(fā)展期;而維修保養(yǎng)服務電商市場近兩年的發(fā)展較快,經(jīng)歷過第一波洗牌之后,行業(yè)進入到市場啟動期階段,各平臺將企業(yè)內部精細化運營作為重點,諸如途虎養(yǎng)車網(wǎng)、汽車超人等維修保養(yǎng)服務電商平臺將產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈的深度布局作為重點發(fā)展方向;汽車工具類移動APP市場在2016年受到了行業(yè)的高度關注,諸如車輪互聯(lián)、木倉科技、微車等平臺已經(jīng)基本完成了用戶規(guī)模的初期積累階段,如何對流量進行高效轉化成為平臺發(fā)展重點;以易鑫金融為代表的互聯(lián)網(wǎng)汽車金融企業(yè)得到快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)汽車金融企業(yè)業(yè)務涉及到汽車保險、新車貸款、二手車貸款、融資租賃等多項服務。
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Analysys易觀分析認為,中國汽車后市場維修保養(yǎng)服務電商經(jīng)過近年來的發(fā)展,已經(jīng)進入市場啟動期。

Analysys易觀將中國汽車后市場維修保養(yǎng)服務電商的發(fā)展周期分為四個階段,即:探索期、市場啟動期、高速發(fā)展期和應用成熟期。目前中國汽車后市場維修保養(yǎng)服務電商已經(jīng)進入市場啟動期的發(fā)展階段。中國汽車后市場電商發(fā)展周期過程如下:

探索期(2011-2016年)

維修保養(yǎng)服務行業(yè)作為汽車后市場的一部分從2011年開始進入電商時代,途虎養(yǎng)車網(wǎng)等在線交易平臺的上線,標志我國維修保養(yǎng)服務電商啟動。隨著2014年前后資本市場對維修保養(yǎng)服務電商行業(yè)的看好和投資的持續(xù)升溫,使得短時間內涌現(xiàn)出大量初創(chuàng)型企業(yè)涉足這一領域,并爭相探索適合中國的維修保養(yǎng)服務電商市場新模式,類似自營型、平臺型、導流型、上門服務型等多種商業(yè)模式都在這一時期出現(xiàn)。

但是2015年下半年以來,資本市場回歸理性,部分維修保養(yǎng)服務平臺由于模式過重、自身造血能力有限,出現(xiàn)嚴重的資金問題,最終面臨倒閉或被兼并的結局。行業(yè)的第一波洗牌開始,進入2017年后行業(yè)洗牌將會繼續(xù),但一些具備核心競爭力的平臺將會注重企業(yè)內部運營,進一步擴大市場規(guī)模,有望逐步開始盈利。

啟動期(2017-2020年)

進入市場啟動期后,行業(yè)洗牌將會持續(xù),但部分平臺憑借更為清晰的商業(yè)模式和盈利模式將會受到資本市場更多的關注,資金將會更多地投資于綜合實力較強的企業(yè)。而這類企業(yè)將會借助于資本市場的支持,提高企業(yè)經(jīng)營管理能力,精耕細作的同時進一步擴大市場規(guī)模,以此在行業(yè)中建立較為領先的市場地位,領先企業(yè)有望實現(xiàn)IPO。Analysys易觀預計,在市場啟動期內,將會有少數(shù)幾家綜合實力領先的維修保養(yǎng)服務電商企業(yè)能夠實現(xiàn)規(guī)模的快速增長,同時對行業(yè)的競爭格局實現(xiàn)一定的影響。

高速發(fā)展期(2021-

進入高速發(fā)展期后,消費者對維修保養(yǎng)服務電商表現(xiàn)出高度認可,并形成良好的線上消費習慣。維修保養(yǎng)服務電商用戶領域滲透率大幅提升。汽車后市場標準化和規(guī)范化程度快速提高,且行業(yè)中將會有1-2家企業(yè)憑借領先的核心競爭力在建立龍頭地位。

應用成熟期

進入市場成熟期以后,維修保養(yǎng)市場發(fā)展達到頂峰,維修保養(yǎng)服務電商盈利穩(wěn)定,產(chǎn)品應用完善成熟,消費者對在線維修保養(yǎng)服務認可度高,上下游產(chǎn)業(yè)鏈分工明確,具有前瞻性的開始進行探索開發(fā)新產(chǎn)品。

2016年中國汽車后市場維修保養(yǎng)服務電商市場發(fā)展狀況來看,有以下幾點值得注意:

對行業(yè)而言:

政策利好刺激市場發(fā)展,諸如《機動車維修管理規(guī)定》修訂版、《汽車維修技術信息公開實施管理辦法》、《汽車零部件的統(tǒng)一編碼與標識》等多項政策于2016年初起開始實施,刺激汽車后市場將更加多元化和競爭更加充分,促進行業(yè)更加規(guī)范地發(fā)展。此外,啟動期的行業(yè)洗牌將會繼續(xù),企業(yè)之間的競爭更多的是綜合實力的比拼,未來行業(yè)的競爭將會進一步加劇。而政策刺激和行業(yè)競爭加劇將會有效促進汽車后市場電商用戶滲透率的進一步提高。

對企業(yè)而言:

經(jīng)過2015年下半年以來的市場洗牌之后,維修保養(yǎng)服務電商開始從大規(guī)模擴張向精細化運營轉變,品牌化和連鎖化成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的重要考量因素。主流平臺通過產(chǎn)業(yè)鏈延伸和供應鏈建設來提高產(chǎn)品質量、提高服務效率,從而達到提高用戶服務體驗、降低流通成本、提升綜合效益的效果。與此同時,更多的維修保養(yǎng)服務電商開始涉足汽車保險服務,利用平臺發(fā)展多年積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,與汽車保險企業(yè)、二手車電商平臺等展開合作,完善平臺服務項目,增加盈利點。

對用戶而言:

政策的刺激和電商平臺的沖擊,促進汽車后市場進一步向規(guī)范化和透明化的方向發(fā)展。未來車主消費者在汽車維修保養(yǎng)方面有了更多的可選方案。同時,隨著維修保養(yǎng)服務電商市場在產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈布局的進一步完善,線下服務標準的規(guī)范和統(tǒng)一,車主消費者能夠享受到更加便利、高效的服務體驗。

對資本市場而言:

進入市場啟動期之后,資本市場對汽車后市場維修保養(yǎng)服務電商行業(yè)的投資歸于理性,但關注度仍未降低。資本方將會更加青睞于商業(yè)模式和盈利模式清晰、且細分領域內具有更強的綜合實力的電商平臺,對于這類實力相對較強的企業(yè),資本方的投資額度將出現(xiàn)明顯的提升,而投資風險卻會大幅下降。

市場典型企業(yè)分析——途虎養(yǎng)車網(wǎng)

途虎養(yǎng)車網(wǎng)于2011年成立于上海,是中國發(fā)展較早的一家維修保養(yǎng)服務電商平臺,主營輪胎、機油、汽車保養(yǎng)、汽車美容等業(yè)務。經(jīng)過幾年來的發(fā)展,途虎養(yǎng)車網(wǎng)已經(jīng)完成1億元人民幣的D輪首筆融資,并且形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局,積極與上游品牌廠商展開合作保證產(chǎn)品質量,積極布局線下服務門店統(tǒng)一服務標準。在此基礎上,途虎養(yǎng)車網(wǎng)進一步開展供應鏈建設,在倉儲和物流等領域也形成了一定的規(guī)模,不斷降低流通成本,提高服務效率。Analysys易觀分析認為,進入市場啟動期后,汽車后市場電商行業(yè)競爭將進一步加劇,途虎養(yǎng)車網(wǎng)通過增加平臺產(chǎn)品類別、擴展線下合作門店數(shù)量、自建供應體系措施,來提高自身的綜合競爭力,從而進一步提高其在行業(yè)中的競爭地位。

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