根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2016年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2016年第2季度，中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)12132.0億元人民幣，同比增長(zhǎng)34%。
另?yè)?jù)Analysys易觀發(fā)布的 《中國(guó)網(wǎng)上零售B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2016年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2016年第2季度，中國(guó)網(wǎng)上零售B2C市場(chǎng)交易規(guī)模為6519.4億元人民幣，同比增長(zhǎng)39.6%。
2季度網(wǎng)上零售B2C市場(chǎng)季節(jié)性回升，時(shí)逢春夏交季，是服裝服飾、3C家電產(chǎn)品的網(wǎng)上熱銷(xiāo)季。大型電商促銷(xiāo)活動(dòng)：“4.18”、 “4.23”、“5.20”、“6.18”，使服裝服飾、3C家電、出版圖書(shū)類商品的消費(fèi)需求得以釋放。網(wǎng)絡(luò)零售在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)面對(duì)持續(xù)較大的下行壓力下，提振了疲軟的消費(fèi)市場(chǎng)，并保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。
市場(chǎng)份額方面，網(wǎng)上零售B2C市場(chǎng)第一梯隊(duì)：天貓、京東、唯品會(huì)共占據(jù)市場(chǎng)份額87.1%。其中，天貓為56.5%，依然占據(jù)過(guò)半市場(chǎng)份額，位居第一；京東憑借“6.18”的促銷(xiāo)活動(dòng)，市場(chǎng)份額由2015年Q2的24.8%擴(kuò)大至26.8%；唯品會(huì)由2015年Q2的3.5%提升至3.8%，連續(xù)四個(gè)季度市場(chǎng)份額位居第三；蘇寧、國(guó)美、當(dāng)當(dāng)?shù)戎髁麟娚唐脚_(tái)的市場(chǎng)份額也基本維持穩(wěn)定。
Analysys易觀分析認(rèn)為，已進(jìn)入發(fā)展成熟期的網(wǎng)上零售市場(chǎng)，在增速持續(xù)放緩的態(tài)勢(shì)下，電商巨頭為謀求遠(yuǎn)期、持續(xù)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，并維持穩(wěn)定的市場(chǎng)地位，正在醞釀新一輪線上零售模式的進(jìn)階。
1. 電商行業(yè)深度整合向零售全渠道進(jìn)擊
網(wǎng)上零售在多年形成的以“促銷(xiāo)”為主要增長(zhǎng)方式后，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)逐漸回歸理性、品質(zhì)消費(fèi)，網(wǎng)上零售市場(chǎng)同時(shí)也在探求更健康、持續(xù)的增長(zhǎng)方式。繼2015年電商與中小企業(yè)的多輪兼并整合，電商兩大巨頭于近期先后啟動(dòng)重要戰(zhàn)略：京東與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作并收購(gòu)1號(hào)店、天貓超市“雙20億計(jì)劃”與麥德龍等海外超市深度合作。
電商巨頭分別與優(yōu)質(zhì)實(shí)體零售資源的強(qiáng)強(qiáng)整合，網(wǎng)上零售市場(chǎng)開(kāi)始向零售全渠道全面發(fā)力。一方面，線上線下零售渠道融合，將成為網(wǎng)上零售平臺(tái)在“渠道下沉”、“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”等戰(zhàn)略以外獲取新用戶、增強(qiáng)用戶黏性的強(qiáng)勢(shì)流量入口；另一方面，實(shí)體零售沉淀的成熟供應(yīng)鏈資源，能夠幫助網(wǎng)上零售平臺(tái)有效提升供應(yīng)鏈效率，快速完成品類擴(kuò)充。
Analysys易觀分析認(rèn)為，此次電商巨頭與實(shí)體零售在戰(zhàn)略層面的強(qiáng)強(qiáng)合作，將加速國(guó)內(nèi)零售業(yè)的全渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)，引領(lǐng)零售業(yè)構(gòu)建起實(shí)體店面、電商渠道、移動(dòng)電商渠道等銷(xiāo)售方式的融合，使消費(fèi)者以無(wú)差別體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)到所需的商品，同時(shí)也將在末端物流配送體系完善中投入更多探索嘗試。零售全渠道趨勢(shì)將進(jìn)一步得到擴(kuò)張，網(wǎng)上零售平臺(tái)也借此機(jī)會(huì)逐步構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘，從而影響到未來(lái)市場(chǎng)格局。
2. 跨境進(jìn)口零售電商進(jìn)入規(guī)范化窗口期，發(fā)展重心由增速向提質(zhì)轉(zhuǎn)移
今年４月，海關(guān)總署出臺(tái)跨境電商零售進(jìn)口稅改新政，后被暫緩實(shí)施；６月，上海召開(kāi)電子商務(wù)法起草會(huì)議；７月，聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)通過(guò)了以中國(guó)提案為基礎(chǔ)的《跨境電子商務(wù)交易網(wǎng)上爭(zhēng)議解決技術(shù)指引》。一系列圍繞跨境電商出臺(tái)的政策，都標(biāo)志著我國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展的“窗口期”。
Analysys易觀分析認(rèn)為，跨境進(jìn)口零售電商正逐步結(jié)束粗放式發(fā)展，進(jìn)入規(guī)范化窗口期，發(fā)展重心轉(zhuǎn)向以提質(zhì)為驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)，開(kāi)始探索優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、改善供應(yīng)鏈、擴(kuò)展差異化產(chǎn)品，將形成更健康、更積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3. 場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)崛起，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新將成為網(wǎng)上零售電商營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)
場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)是近年來(lái)快速崛起的電商營(yíng)銷(xiāo)新模式。電商場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)，將逛街式的體驗(yàn)和網(wǎng)購(gòu)有機(jī)結(jié)合，為消費(fèi)者營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。以直播、IP運(yùn)營(yíng)為主要方式的場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)對(duì)電商的推動(dòng)作用正在顯現(xiàn)。
阿里巴巴淘寶、天貓平臺(tái)均推出直播，利用直播形成的強(qiáng)交互場(chǎng)景、網(wǎng)紅IP的精準(zhǔn)投放效應(yīng)，能夠前置商品咨詢服務(wù)、加速用戶的消費(fèi)決策，構(gòu)成了電商直播高轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)。
唯品會(huì)在場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)中已形成由“電商+明星+網(wǎng)紅+直播”構(gòu)成的超強(qiáng)IP運(yùn)營(yíng)模式。唯品會(huì)的明星IP、網(wǎng)紅IP、場(chǎng)景IP等通過(guò)擬人化的、場(chǎng)景化的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，樹(shù)立了自身在電商行業(yè)的地位。
電商運(yùn)營(yíng)正進(jìn)入由傳統(tǒng)流量運(yùn)營(yíng)向場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)的探索中，不乏會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)業(yè)務(wù)，而當(dāng)前業(yè)內(nèi)將資源聚集在打造品質(zhì)化內(nèi)容、感知化社群，洞察用戶個(gè)體上，會(huì)促使具備更強(qiáng)互動(dòng)性、真實(shí)性、趣味性、即時(shí)性的電商運(yùn)營(yíng)模式的形成。
研究定義
網(wǎng)上零售：是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品零售交易活動(dòng)，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞，實(shí)現(xiàn)了有形商品和無(wú)形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
B2C網(wǎng)上零售：是指企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)的形式向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的商業(yè)模式。常規(guī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)里不包括生產(chǎn)商自建的平臺(tái)。
C2C：是指企業(yè)通過(guò)為用戶提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，以達(dá)成用戶與用戶之間的商品交易的商業(yè)模式。
報(bào)告統(tǒng)計(jì)的交易額是按照用戶下單的訂單統(tǒng)計(jì)，包含取消訂單、供應(yīng)商采購(gòu)(黃牛訂單)和由于庫(kù)存信息誤差導(dǎo)致的無(wú)效訂單。
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